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1. 软件问题:
尝试卸载最近安装的第三方应用程序,有时这些应用程序可能存在冲突或bug。
尝试恢复出厂设置,但请注意备份重要数据。
更新手机系统至最新版本。
2. 硬件问题:
如果手机电池可拆卸,尝试更换其他原装电池。
检查手机是否存在物理损坏,比如主板问题。
3. 系统问题:
尝试进入安全模式,如果可以在安全模式下正常工作,那么问题可能是第三方应用程序引起的。
如果问题仍然存在,尝试恢复出厂设置。
4. 软件更新问题:
如果手机是在更新系统后出现无限重启的情况,尝试清除缓存分区和数据分区。
5. 专业帮助:
如果以上方法都不能解决问题,建议将手机送至三星服务中心进行专业检测和维修。
以下是一些具体步骤:
进入安全模式:重启手机时,在出现三星Logo时,按住音量减键直到进入安全模式。
恢复出厂设置:在安全模式下,进入“设置” -> “系统” -> “重置选项” -> “恢复出厂设置”。
清除缓存分区:在恢复出厂设置前,先进入Recovery模式(长按音量加键和电源键),选择“Wipe Cache Partition”。
更新锁屏软件:如果锁屏app有bug,可以尝试更新锁屏软件。
请根据上述步骤尝试解决,如果问题依旧,建议联系三星客服或
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