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1. 长按电源键:找到手机侧面或顶部的电源按钮,并长按它几秒钟,直到屏幕上出现关机或重启的选项。
2. 滑动音量键:同时长按电源键,然后按住音量键上下滑动,直到你看到“重启”或“关机”的选项。
3. 使用专用按键:如果你的手机有专门的重启按键,请长按该按键直到屏幕显示“重新启动”或“重启设备”。
4. 强制重启:在某些情况下,可能需要强制重启手机。这通常涉及同时按住电源键和音量减键几秒钟。
5. 使用快捷方式:在设置中查找“重启”或“恢复出厂设置”的选项,然后按照提示操作。
请注意,这些步骤可能不适用于所有三星折叠屏手机。如果以上方法都不起作用,建议查阅手机的用户手册或联系三星客服寻求帮助。
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1. 软重启:将手机屏幕展开,按住电源键和音量下键3秒钟,待手机震动后松开,系统会自动进入重启状态。
2. 进入安全模式:如果软重启无效,可以尝试进入安全模式。先将手机屏幕展开,按住电源键,直到出现“Samsung Galaxy Fold”字样后松开电源键,再立即按住音量下键,持续按住直到系统重启完成。
3. 恢复出厂设置:如果软重启和安全模式都无法解决问题,您可以尝试恢复出厂设置。但进行此操作前,请务必备份好您的重要数据。具体恢复出厂设置方法如下:先将手机屏幕展开,进入“设置”-“备份和重置”-“恢复出厂设置”,再确认所有设备数据都将被删除,包括您下载的所有应用、照片、通讯录等。
4. 联系售后客服:如果以上方法均无法解决问题,您可以联系三星的售后客服人员进行解决。您可以拨打三星售后客服电话或在线提交服务请求,客户代表将会指导您进行操作或安排售后人员上门服务。